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建基咨询：年终总结的要点有哪些
 

　　又到年末，各级员工都会被要求在会议上进行总结，下面罗列了一些年终总结的要点，供大家参考。
 

　　一、结构

　　1、标题

　　可将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整意思时，在正标题下可以再拟副标题。

　　2、前言

　　前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等。开头力求简洁、开宗明义。

　　3、主体

　　一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，但要通过概括，总结出规律性的东西。这是总结的核心部分，可按纵式或横式结构撰写。纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。横式结构，即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。

　　4、结尾

　　提出今后的努力方向，或指出存在问题，或表明自己的态度。
 

　　二、内容

　　1、概述

　　主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

　　2、成绩和不足

　　这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都讲清楚。尽量具体，用数据和事实说话，避免泛泛而谈。

　　3、经验和教训

　　在梳理成绩和不足的基础上，对这一年的工作心得进行分析、概括，以简练的语言，总结成为经验或者教训。

　　4、改进措施与计划

　　根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。要有针对性、可执行性。
 

　　三、技巧

　　1、简洁明了

　　在工作总结的开头时，不要写过多的感概，也就是与工作无关的“大话”，给人留下“总结”太形式化、不直接的印象。

　　2、先写大纲

　　然后再把大纲中所涉及的事件加进去，再细致加工，最后再进行文字润色。

　　3、实事求是

　　要将工作总结写成岗位职责，而要写出你做了哪些工作，尽量用“完成了......”，而不是“负责......”。

　　4、保持风格

　　尽量多用自己的风格去写，不可抄袭或照搬人家的总结。

　　5、关注业绩

　　写年终总结和简历非常相似，不能写成流水账，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。

　　6、图表分析

　　尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比，以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩，这会使你的总结更亮眼。

　　7、反思创新

　　总结的目的，在于以后更好的工作。所以，通过反思，找出问题所在，给出解决和改进方案。

　　8重视细节

　　不要忽略细节，尤其重大事件的细节，通过细节描述，赢得关注。

　　9、突出重点

　　要展现出工作亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。

　　10、简练通俗：注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题。

　　11、注意排版

　　一年一次展示自己的好机会，一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。

　　最后，如果你平时工作笔记做得很完善，年底会更省事。平时，尽量将每项工作的完成情况用数字表示出来，到年底会有大用处。

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