工艺及外观质量管理的主要内容:
(1)水利水电工程项目建设各方应重视水电建设工程的工艺及外观质量提高工程的整体质量水平。
(2)对水电建设工程的工艺及外观质量管理的重要内容，项目法人在招标文件的技术条款和商务条款中应有明确的要求。在投标设计阶段，设计单位应对保证重要部位(包括重要设备)的工艺和外观质量要求的措施作专题设计或说明。投标单位在施工措施和报价中必需响应招标文件对工艺及外观质童的要求。评标时应将工艺及外观质虽的响应性作为重要的考核指标。
(3)施工单位应对招标文件中规定的重要部位的工艺及外观质量制订专题施工措施，经监理审批同意，在次要部位进行试验后方可进行重要部位的施工。在施工过程中，水利水电工程监理应加强过程控制，确保外观质量。
承要设备的制造商应按合同的技术条款编制专门的工艺设计及外观设计，经采购单位审查后进行制造，在监造和验收过程中，凡不符合合同要求的必需返工。
(4)水利水电工程质量评定中，对有外观质量要求的重要要部位，应把外观质量作为重要的检查内容和检测项目，并据此进行单元工程质量评定。单元工程外观质量不合格的必需进行处理，直至合格。
(5)水电工程验收时，根据单元工程、分部工程、单位工程的质量评定，对水电建设工程外观质量必需作出评价。在质量等级评定中，外观质量不满足合同要求的工程，质量等级不能评为“优良工程”。
